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Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez les missions suivantes :

Développement Commercial

Principales missions:

• Gestion des comptes clients confiés et suivi personnalisé
• Analyse des besoins des clients et élaboration des stratégies adaptées
• Conseils des clients sur la stratégie à adopter et les actions à mettre en place
• Suivi personnalisé et continu du client : basé sur une analyse de résultats
• Reportings réguliers au client, ainsi que des propositions pour augmenter sa compétitivité
• Proposition des services ou des produits additionnels (up sale et cross sale)
• Vente et suivi des objectifs
• Evaluer les besoins et fidéliser la portefeuille client de la société.
• Proposer les servies de digitalisation : présentation de l’offre et des solutions, évaluation des besoins, proposition de solutions adaptées, upsell.
• Suivre les offres : devis, démonstration, documentation.
• Positionner des rdv en visioconférence.
• Suivre, reporter via notre CRM et analyser l’activité commerciale au quotidien.

Marketing Digital

• Préparation et animation de Webinaires de présentation de la société et de ses solutions.
• Réalisation d’enquêtes clients et marché.
• Formation à la plateforme auprès des officines.
• Développement des usages dans les pratiques des officines.
• Communication auprès des clients sur les usages de leur solution.

Notre accompagnement

• Formation initiale à nos techniques de vente, à nos solutions, et à nos outils.
• Accompagnement commercial et au marketing digital personnalisé.
• Nos 12 ans d’expertise et notre veille technologique permanente, véritable ADN de notre société, pour proposer des solutions innovantes sur un marché à fort potentiel.
• Un environnement de travail de qualité et une réelle cohésion d’équipe.

Compétences

• Vous êtes aguerri aux techniques de relation client par Téléphone/Visioconférence.
• Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautique et web.
• Performance, challenge et satisfaction client sont vos maîtres mots !
• Déterminé à la réussite de ses objectifs.
• Vous êtes organisé, enthousiaste et ambitieux.
• Vous disposez de qualité d’élocution, et d’une bonne capacité d’écoute.