Une solution fidélité clé en main
pour les pharmacies indépendantes

Pharma-VP : offrez des privilèges à vos clients

La mise en place de ce programme va permettre à votre pharmacie de fidéliser vos clients et dynamiser votre offre commerciale.

Compatible avec tous les principaux LGO du marché, il va permettre à l’équipe officinale de suivre les achats du client.

L’officine met à disposition une carte de fidélité gratuite qui permet d’accumuler des points d’achat sur la parapharmacie. 

  • Un cagnottage sur les produits éligibles au programme fidélité.
  • La possibilité d’inclure ou d’exclure des produits du programme fidélité par le pharmacien.
  • Un processus de création de carte fidélité simplifié au comptoir, avec des cartes digitales.
  • Des campagnes de communications automatiques (offre de bienvenue, date anniversaire)
  • Jusqu’à 6 campagnes par an animées par notre équipe sur les temps forts : Fête des Mères, Black Friday, fêtes de fin d’année…
  • Un espace fidélité à disposition de vos clients, pour une mise en avant des promotions

Un outil puissant pour booster votre CA de parapharmacie

Parcours fidélité

Parcours patient

Pourquoi choisir le programme de fidélité Pharma-VP ?

  • Une carte fidélité et les chèques cadeaux intégrés à l'application mobile de votre officine ou dans le Wallet de vos clients.

  • Un processus d'adhésion au programme fidélité totalement dématérialisé en un clic pour l'obtention d'une carte digitale.

  • Une intégration transparente avec votre solution de Click & Collect et votre LGO.

  • Une expérience client augmentée : avec des actions de communication ciblée et automatisée (offre anniversaire, relance client dormant...).

  • Une mise en œuvre rapide et sécurisée (respect de la règlementation, prise en main rapide).

  • Une chambre de compensation disponible pour toutes les officines du réseau.

    Exemple : un client gagne 10 points dans la Pharmacie A puis les utilise dans la Pharmacie B pour bénéficier de 5 € de réduction. La chambre de compensation enregistre l'opération et assure automatiquement l'équilibre financier entre les deux pharmacies.

Pharmacienne

Le saviez-vous ?

Avec notre programme de fidélité, il n’est plus nécessaire de fournir une carte physique. Un gain de temps conséquent et une gestion simplifiée de la fidélité avec votre clientèle !

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